一是增强政务服务效能。有力推进2025年两批29个“高效办成一件事”套餐落地，持续推动数据共享、数据回填，445个事项实现“数据最多采一次”，较好减轻办事群众数据填报负担。建立“无证明城市”2个工作日的无证明协同工作机制，499项高频证明事项实现“免证办”。二是提升群众办事良好体验。持续开展“我陪群众走流程”活动，组织各级领导沉浸式体验办事全流程，以真体验解决真问题。今年累计组织44个部门、50个社区开展1791件次，发现整改有关问题430项。强化告知承诺和容缺受理审批服务，全区推行容缺受理事项240项、告知承诺事项247项，受到办事群众点赞。2025年接收12345平台、来电等表扬件10件。